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Para visualizar os retornos já lidos no sistema acesse o menu de COBRANÇAS e vá para a aba de RETORNO.
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Dentro desta aba o sistema trará todos os retornos já lidos e caso você deseje pesquisar por informações específicas, tipo convênio, data de leitura ou data de arquivo, você poderá clicar nos três tracinhos que fica no canto esquerdo da tela.
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Agora, para realizar a leitura de retorno no sistema.
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‍Acesse o menu COBRANÇAS,vá para a aba de retornos e clique no + que fica no canto inferior direito da tela.
 
Após clicar no + selecione o convênio, dê upload no arquivo clicando no ícone de nuvem à direita e, por fim, clique em LER ARQUIVO
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O sistema apresentará a mensagem de confirmação de leitura quando o procedimento for finalizado.